VoIP‑Headsets sind spezialisierte Audiogeräte, die es ermöglichen, über Voice‑over‑IP‑Dienste (VoIP) wie Skype, Zoom, Microsoft Teams oder Cisco Webex zu telefonieren und zu konferieren. Sie vereinen Kopfhörer und Mikrofon in einem ergonomischen Design, das auf langen Telefonie‑Sessions Tragekomfort und klare Sprachqualität garantiert. Ob im Home‑Office, Call‑Center, Großraumbüro oder unterwegs – ein gutes VoIP‑Headset sorgt für verständliche Kommunikation, unterdrückt Umgebungsgeräusche und schont Hals und Nacken durch freihändige Bedienung. In diesem ausführlichen Ratgeber erfahren Sie, was ein VoIP‑Headset ausmacht, welche Arten es gibt, welche sinnvollen Alternativen existieren, welche Produkte und Marken besonders beliebt sind, worauf Sie beim Kauf achten sollten, erhalten praktische Tipps zur Anwendung und Pflege sowie Antworten auf häufige Fragen.
Die TOP 10 VoIP Headset im Überblick
- Passive Geräuschunterdrückung für mehr Konzentration: Laute Stimmen und Geräusche werden effektiv gedämpft – Optimal arbeiten, unabhängig von der Umgebung
- Einfaches Anrufmanagement: Mit der zusätzlichen Fernbedienung können Sie bequem Anrufe tätigen, stummschalten oder die Lautstärke regeln – So bleiben Sie immer...
- Das Evolve 20 Headset ist Microsoft zertifiziert und sieht nicht nur stylish aus – es bietet dank weicher Schaum Ohrpolster und verstellbarem Bügel auch höchsten...
- Plug-and-play Installation: Sofort einsatzbereit, funktioniert das Headset mit allen gängigen Plattformen – Einfach einstecken und loslegen
- Lieferumfang: Jabra Evolve 20 MS Stereo On-Ear Headset, USB-Kabel mit Anrufsteuerung – Gewicht: 171 g – Farbe: Schwarz
- Teams-Zertifizierung für Großraumbüros, optimiert für weitere UC-Plattformen
- Bluetooth 5.3 mit zwei Anschlüssen
- Plug-and-play mit USB-A Bluetooth-Audioempfänger
- [ ERWEITERTE GERÄUSCHUNTERDRÜCKUNG UND KLARE ANRUFE ] Unser kabelloses Headset mit Mikrofon für den PC verfügt über eine einzigartige KI-Technologie zur...
- [ BLUETOOTH V5.2 & BREIT KOMPATIBEL ] Unsere kabellosen Kopfhörer mit Mikrofon nutzen die neueste Bluetooth 5.2-Technologie und ermöglichen so eine schnellere...
- [ STUMMSCHALTUNG UND LANGE BATTERIE-LEBENSDAUER ] Der Bluetooth-Kopfhörer mit Mikrofon ist mit einer speziellen Stummschalttaste ausgestattet, die Ihnen die Freiheit...
- [ KOMFORT FÜR DEN GANZEN TAG ] Das kabellose Headset für die Arbeit ist mit ultraleichten und weichen Ohrpolstern aus Protein-Memory-Schaum und verstellbaren...
- [ Bequemes Laden und Aufbewahren ] Das Bluetooth-Headset mit Mikrofon enthält ein USB-C-Ladekabel und eine Ladestation. Wenn Sie das Headset nicht mehr verwenden, legen...
- KLARE AUDIOQUALITÄT: Das Noise Cancelling-Mikrofon mit Acoustic Fence-Technologie in einem flexiblen Mikrofonarm unterdrückt Hintergrundgeräusche, sodass Anrufer nur...
- KONNEKTIVITÄT UND MOBILITÄT: Stellen Sie eine schnurlose Verbindung zu einem Computer her und schon können Sie sich in einem Bereich von bis zu 50 Metern frei durch...
- LANGE AKKULAUFZEIT: Bleiben Sie mit einer einzigen Ladung mit bis zu 24 Stunden schnurloser Sprechzeit produktiv und verlängern Sie Ihre Sprechzeit noch weiter, indem...
- BEQUEM: Stereo-Headset mit passiver Geräuschisolierung, verstellbarem gepolstertem Kopfbügel und Memory-Foam-Ohrkissen sorgt für müheloses Multitasking und...
- ENTWICKELT FÜR HYBRIDES ARBEITEN: Das transportable Design und die mitgelieferte Tragetasche sorgen dafür, dass Sie sowohl zu Hause als auch im Büro produktiv arbeiten...
- 🟠【Professionelle ENC-Rauschkontrolle & Sofort-Stummschaltung】: Headset mit mikrofon bluetooth mit fortschrittlicher ENC-Technologie reduziert das Headset 99,7 %...
- 🟠【Bluetooth 5.3 & Dual-Modus-Verbindung】: Wireless headset stabilste Verbindung via Bluetooth 5.3 oder USB-Adapter (15 m Reichweite). Unterstützt simultane...
- 🟠【50h Gesprächszeit & Praktische Ladestation】: Bluetooth headset hochkapazitäts-Akku mit nur 2h Ladezeit – genügt für ganze Arbeitswochen (50h Gespräche,...
- 🟠【Ergonomischer Tragekomfort ganztägig】: Voistek Headsets weiche Proteinleder-Ohrpolster und verstellbares Kopfband sorgen für Komfort bei stundenlangem Tragen....
- 【Ganztägiger Tragekomfort & breite Kompatibilität】Die weichen Proteinleder-Ohrmuscheln bieten einen unvergleichlichen Tragekomfort, auch bei langer Nutzung....
- Optimale Konzentration durch passive Geräuschunterdrückung: Blendet Hochfrequenz-Geräusche wie z.B. menschliche Stimmen aus und optimiert so die Zusammenarbeit und das...
- Einfach in Verbindung bleiben: Mit der 3,5 mm Klinke in den Computer einstecken, um es mit dem persönlichen Gerät nutzen zu können
- Das Evolve 30 UC Headset ist für alle wichtigen Unified Communication Plattformen optimiert - weiche Ohrpolster aus Kunstleder bieten Stil und Komfort, verstellbare...
- Einfaches Einrichten mithilfe von Plug-and-Play: Der Kopfhörer ist mit allen gängigen Systemen kompatibel - zur Installation einfach nur einstecken - fertig
- Lieferumfang: Jabra Evolve 30 UC Stereo On-Ear Headset, 3,5 mm Klinken-Anschluss - Gewicht: 142 g - Farbe: schwarz
- 【Passive Geräuschunterdrückung für ideale Konzentration】 Hält hochfrequente Geräusche wie menschliche Stimmen fern für eine bessere Zusammenarbeit und ein...
- 【Einfache Anrufverwaltung】Externer Sound-Controller ermöglicht das Tätigen, Annehmen und Stummschalten von Anrufen - Bleiben Sie jederzeit in Verbindung und...
- Dieses Evolve 20 SE Headset ist Microsoft-zertifiziert und für Stil und Komfort mit weichen Kunstleder-Ohrpolstern gebaut. Das verstellbare Kopfband lässt Sie die...
- Plug-and-Play-Setup - Das Headset funktioniert sofort mit allen führenden Systemen - die Installation ist so einfach wie das einfache Einstecken
- Lieferumfang: Jabra Evolve 20 SE MC-Stereo-On-Ear-Headset, USB-C/A-Kabel mit Steuereinheit, Farbe: schwarz
- Passive Geräuschunterdrückung für mehr Konzentration: Laute Stimmen und Geräusche werden effektiv gedämpft – Optimal arbeiten, unabhängig von der Umgebung
- Bleiben Sie verbunden: Die im Kabel integrierte Fernbedienung erlaubt es Ihnen, Anrufe zu tätigen oder stumm zu schalten – Verbinden Sie sich über das USB-Kabel mit...
- Das Evolve 30 Headset ist Microsoft zertifiziert und sieht nicht nur stylish aus – es bietet dank weicher Schaum Ohrpolster und verstellbarem Bügel auch höchsten...
- Plug-and-play Installation: Sofort einsatzbereit funktioniert das Headset mit allen gängigen Plattformen – Einfach einstecken und loslegen
- Lieferumfang: Jabra Evolve 30 MS Stereo On-Ear Headset, USB-Kabel mit Anrufsteuerung, 3,5 mm Klinkenbuchse – Gewicht: 171 g – Farbe: Schwarz
- In Verbindung bleiben: Verbinden Sie sich über USB-C oder mit dem mitgelieferten USB-C-auf-USB-A-Adapter über USB-A mit Ihrem PC/Mac
- Ausgezeichnete Klangqualität: Die dynamische EQ-Funktion optimiert die Tonqualität bei Telefongesprächen und passt die EQ-Einstellungen automatisch an, für eine hohe...
- Intuitive Steuerung: Verwalten Sie Anrufe ganz einfach mit der Inline-Steuerung, mit der Sie Anrufe annehmen/beenden, stummschalten und die Lautstärke regeln können
- Guter Sitz: Der leichte und stabile Metall-Kopfbügel bietet eine anpassungsfähige, komfortable Passform; Hi-Fi-Stereo-Tragevariante für ein immersives Erlebnis
- Bereit für die Zusammenarbeit: Profitieren Sie von einer nahtlosen Zusammenarbeit mit führenden Plattformen wie Zoom, Microsoft Teams und mehr
VoIP‑Headset – Der umfassende Ratgeber für professionelle Internet‑Telefonie
Was ist ein VoIP‑Headset?
Ein VoIP‑Headset besteht aus mindestens einem Lautsprecher, einem Mikrofonarm und einem Verbindungskabel oder Funkmodul. Anders als herkömmliche Headsets für Mobiltelefone oder Musikwiedergabe sind sie speziell optimiert für Sprache: Das beinhaltet eine klare Wiedergabe menschlicher Stimmen, eine gerichtete Mikrofonaufnahme zur Reduzierung von Hintergrundgeräuschen und häufig eine Geräuschunterdrückung (Noise‑Cancellation). VoIP‑Headsets lassen sich direkt an Computer, IP‑Telefone oder mobile Endgeräte anschließen und unterstützen oft USB‑Audio-Profile, Bluetooth‑Standards oder DECT‑Verbindungen für Reichweiten bis zu 100 Meter.
Arten von VoIP‑Headsets
Die Auswahl an VoIP‑Headsets ist groß und reicht von kabelgebundenen Modellen bis hin zu hochentwickelten Funk‑Systemen. Im Folgenden werden die wichtigsten Typen ausführlich und in ganzen Sätzen beschrieben:
Kabelgebundene USB‑Headsets
Kabelgebundene USB‑Headsets werden direkt über einen USB‑Port an den Computer angeschlossen und benötigen keine separate Soundkarte. Sie bieten in der Regel Plug‑and‑Play‑Komfort, da sie vom Betriebssystem automatisch erkannt werden. Die digitale Übertragung sorgt für eine stabile, latenzarme Sprachqualität, und viele Modelle integrieren DSP (Digital Signal Processing) für Echounterdrückung und automatische Lautstärkeanpassung. Dank des festen Strom- und Datenanschlusses müssen Sie sich keine Gedanken um Akkulaufzeiten machen.
Analoge Klinken‑Headsets
Analoge Headsets verfügen über 3,5‑mm‑Klinkenstecker für Lautsprecher und Mikrofon und lassen sich sowohl an Computer mit Kombiklinkenbuchse als auch an Smartphones, Tablets oder Laptops mit separatem Mikrofonanschluss betreiben. Trotz günstiger Preise sind sie in der Sprachqualität etwas anfälliger für Störgeräusche als digitale USB‑Modelle. Einige VoIP‑Telefone haben ebenfalls analoge Headset‑Ports, sodass sie direkt am Tischtelefon genutzt werden können. Für unterwegs sind sie besonders kompakt und benötigen keine Treiberinstallation.
Bluetooth‑Headsets
Bluetooth‑Headsets nutzen den drahtlosen Stereo‑Bluetooth‑Standard (ab Version 4.0 mit aptX und AAC) und verbinden sich kabellos mit Computern, Smartphones und Tablets. Sie bieten Bewegungsfreiheit im Büro oder Haushalt, da keine Kabel stören. Moderne Bluetooth‑Headsets unterstützen Multipoint‑Pairing, wodurch Sie zeitgleich mit PC und Smartphone verbunden sein können. Die Sprachqualität profitiert oft von HD‑Voice‑Codecs, und aktive Geräuschunterdrückung sorgt für klare Übertragungen in lauten Umgebungen.
DECT‑Funk‑Headsets
DECT‑Headsets arbeiten im professionellen Frequenzband (1,9 GHz) und bieten eine Reichweite von bis zu 100 Metern im Freien oder rund 50 Metern im Büro. Sie koppeln sich über eine Basisstation mit Ihrem VoIP‑Telefone oder USB‑Dongle am PC. DECT‑Headsets punkten mit sehr stabiler Verbindung ohne Störungen durch WLAN oder Bluetooth und bieten meist ausgezeichnete Akkulaufzeiten von 8 bis 15 Stunden. Für Call‑Center und Vieltelefonierer sind sie daher die erste Wahl.
Monaurale vs. Binaurale Headsets
Monaurale Headsets haben nur auf einer Seite einen Lautsprecher und lassen das andere Ohr frei, sodass Sie weiter Ihre Umgebung wahrnehmen können. Sie sind ideal für multimediale Arbeitsplätze, an denen Sie neben Telefonaten auch Kollegenverständigungen nicht verlieren wollen. Binaurale Headsets besitzen auf beiden Seiten Lautsprecher, was ein fokussiertes Klangbild und eine bessere Sprachverständlichkeit insbesondere in lauten Umgebungen ermöglicht. Für ungestörte Telefonkonferenzen oder Gaming-Streams bieten sie deutliche Vorteile.
Convertible und In‑Ear‑Headsets
Convertible‑Headsets lassen sich je nach Bedarf als Over‑Ear‑Modell oder als Ohrbügel‑Variante nutzen, indem sie abnehmbare Kopfbügel bieten. Manche In‑Ear‑Headsets für Profianwender verfügen über Ohrhörer mit Mikrofonarm, ähnlich klassischen Headsets, jedoch noch kompakter. Diese Modelle sind besonders für Manager und Außendienstmitarbeiter interessant, die ein unauffälliges, leichtes Gerät benötigen.
Alternativen zu VoIP‑Headsets
- Freisprechlautsprecher (Speakerphone): Tischgeräte mit integrierten Mikrofonen und Lautsprechern, ideal für kleine Konferenzräume oder Home‑Office‑Desktops.
- Kopfhörer mit integriertem Mikrofon: Gaming‑ oder Multimedia‑Kopfhörer, die sich per Klinke oder USB anschließen lassen und mit VoIP‑Diensten kompatibel sind.
- Smartphone‑Headsets: Spezielle Business‑Earbuds mit Boom‑Mikrofon, eignen sich für mobile VoIP‑Telefonie per App.
- Webcam‑Kombinationen: Headsets im Lieferumfang vieler All‑in‑One‑Kameras, die Sprache und Bild übernehmen.
- Hände‑freie Tischmikrofone: Direkt am Rechner befestigte Mikrofone für spontane Telefonate ohne Kopfbedeckung.
Beliebte VoIP‑Headset‑Modelle – Eine Übersicht
| Modell | Typ | Anschluss | Mikrofon | Tragweise | Preis (ca.) |
|---|---|---|---|---|---|
| Jabra Evolve2 65 | Bluetooth, DECT | BT 5.0, USB‑Dongle | Digitale ANC | Ohrpolster, Binaural | €200 |
| Logitech Zone Wireless | Bluetooth | USB‑C, BT | Noise Cancelling | On‑Ear, Binaural | €180 |
| Plantronics Blackwire 5220 | USB‑Kabel | USB‑A, USB‑C | Omni‑Directional | Monaural | €60 |
| Poly Voyager Focus 2 | Bluetooth | BT 5.1, USB‑Dongle | 4‑Mic ANC | On‑Ear, Binaural | €250 |
| Sennheiser SC 660 | DECT | Base Station | Noise Cancelling | Over‑Ear, Monaural | €220 |
Renommierte Marken im Überblick
- Jabra: Dänischer Spezialist für Unified‑Communications‑Headsets mit Fokus auf Komfort und Klangqualität.
- Plantronics/Poly: Marktführer für Büro‑ und Call‑Center‑Headsets mit umfangreichen Anschlussvarianten.
- Logitech: Breites Portfolio an preislich attraktivem Audio‑Video‑Equipment, oft mit Teams‑ oder Zoom‑Zertifizierung.
- Sennheiser: Deutscher Hersteller von Premium‑Headsets und Profiaudio‑Lösungen mit exzellenter Mikrofontechnik.
- Yealink: Anbieter von IP‑Telefonie‑Endgeräten und Headsets mit nahtloser Telefon‑Integration.
Wichtige Kaufkriterien
- Tragestil: Mono für Umgebungsbewusstsein vs. Binaural für maximale Abschirmung und Sprachverständlichkeit.
- Anschlussart: USB‑A/C für PC, 3,5 mm‑Klinke für mobile Geräte, Bluetooth/DECT für kabellose Freiheit.
- Mikrofontechnik: Noise‑Cancelling‑Mikrofone oder digitale ANC für klare Sprachübertragung in lauten Umgebungen.
- Komfort und Gewicht: Gepolsterte Bügel und Ohrpolster, Gewicht unter 200 g für langes Tragen ohne Ermüdung.
- Kompatibilität: Microsoft Teams, Zoom, Cisco, Avaya etc. – mehrere Zertifizierungen gewährleisten reibungslose Integration.
- Akkulaufzeit bei kabellosen Modellen: Mindestens 10 Stunden Gesprächszeit, Schnellladefunktionen sind von Vorteil.
- Funkreichweite: Bei DECT bis 100 m, bei Bluetooth ca. 10–15 m; wichtig für Bewegungsfreiheit im Büro.
- Robustheit und Garantie: Langlebige Materialien, Bruchschutzbügel und zumindest zwei Jahre Herstellergarantie.
Tipps zur Anwendung und Pflege
- Erstkonfiguration: Treiber bzw. Firmware auf neuesten Stand bringen und Profil für Geräuschunterdrückung individuell einstellen.
- Positionierung des Mikrofons: Das Mikrofon sollte sich etwa einen Fingerbreit neben dem Mund befinden, um Atemgeräusche zu minimieren.
- Regelmäßige Reinigung: Ohrpolster mit feuchtem Tuch abwischen, Mikrofonfilter gelegentlich auswechseln, Lade- und USB‑Anschlüsse frei halten.
- Lagerung: Headset im Ständer oder in der passenden Tasche aufbewahren, um Bügel und Kabel zu schützen.
- Akkupflege: Akkus bei Bluetooth/DECT‑Modellen regelmäßig laden und bei längerem Nichtgebrauch auf etwa 50 % aufbewahren.
- Firmware‑Updates: Hersteller‑Tools nutzen, um Updates einzuspielen, die Funktionalität und Kompatibilität verbessern.
- Umgebung prüfen: Neben aktiver ANC-Funktion kann auch ein leiser Arbeitsplatz und Dosierung der Lautstärke helfen, den Klang optimal zu gestalten.
- Zubehör: Ersatz‑Ohrpolster und Mikrofonabdeckungen bereithalten, um Verschleißteile schnell austauschen zu können.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie wähle ich zwischen Bluetooth und DECT?
Bluetooth bietet Multidevice‑Pairing mit PC und Smartphone, ist jedoch anfälliger für Störungen im 2,4 GHz‑Frequenzband. DECT bietet stabilere, störungsfreie Verbindungen und größere Reichweite, erfordert aber eine Basis‑Station und ist meist stationär fürs Büro ausgelegt.
Sind USB‑Headsets besser als analoge?
USB‑Headsets liefern digitale Audioqualität, setzen weniger CPU‑Ressourcen voraus und bieten integrierte DSP‑Funktionen. Analoge Headsets sind günstiger und einfacher mit unterschiedlichen Geräten kompatibel, bieten aber weniger Kontrolle über Klang und Störgeräuschunterdrückung.
Wie reinige ich das Mikrofon korrekt?
Verwenden Sie ein trockenes Mikrofasertuch und bei Bedarf etwas Isopropylalkohol. Mikrofonfilter aus Schaumstoff können vorsichtig abgespült und luftgetrocknet werden.
Wann sollte ich die Ohrpolster tauschen?
Ohrpolster sollten bei sichtbaren Abnutzungen, Rissen oder unangenehmem Geruch ausgetauscht werden – je nach Nutzung alle 6–12 Monate.
Wie testet man die Sprachqualität?
Führen Sie Testanrufe über den vorgesehenen VoIP‑Dienst durch, achten Sie auf Echo, Hintergrundrauschen und Sprachverständlichkeit. Nutzen Sie gegebenenfalls die Hersteller‑Software für Mikrofon‑ und Lautsprecher‑Kalibrierung.
Fazit
VoIP‑Headsets sind unverzichtbare Werkzeuge für moderne, ortsunabhängige Kommunikation. Ob kabelgebundenes USB‑Modell für stabile PC‑Verbindungen, leichtes Bluetooth‑Headset für Multidevice‑Nutzung, DECT‑Gerät für maximale Reichweite oder spezialisiertes Gaming‑Headset mit Sprachfokus – für jeden Anwendungsfall gibt es das passende Gerät. Achten Sie beim Kauf auf Anschlussart, Mikrofontechnik, Tragekomfort und Kompatibilität mit Ihren VoIP‑Diensten. Mit regelmäßiger Pflege, korrekter Einstellung und dem passenden Zubehör maximieren Sie Sprachqualität und Komfort bei Telefonaten, Videokonferenzen und Streaming‑Sessions. So gelingt professionelle Kommunikation – jederzeit und überall.
VoIP Headset Test bei Stiftung Warentest & Co
| Stiftung Warentest | VoIP Headset Test bei test.de |
| Öko-Test | VoIP Headset Test bei Öko-Test |
| Konsument.at | VoIP Headset bei konsument.at |
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Inhaltsverzeichnis
- 1 VoIP‑Headset – Der umfassende Ratgeber für professionelle Internet‑Telefonie
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